涉濫用旅遊消費券 洲際旅遊公司三人被捕

2021-10-16

因涉嫌在兌換「重新探索新加坡」消費券過程中讓消費者套現,警方逮捕洲際旅遊公司三名涉事人員。

該旅行社的執照也將被吊銷,並且從「重新探索新加坡」消費券計劃中被移除,不得接受新的預訂。

根據警方昨天發布的文告,警方於9月27日逮捕了跟洲際旅遊新加坡有限公司( Continental Travel Singapore Pte. Ltd)有關的三人。這三人涉嫌讓顧客用消費券預訂旅行社的本地遊覽團,再給予他們現金回扣。文告指出,這種返現操作違反了「重新探索新加坡」消費券計劃。警方嚴正看待任何企圖騙取政府資助計劃的行為,有關調查正在進行。

新加坡旅遊局也發文告指出,根據旅遊代理商法令(Travel Agents Act)第334章,洲際旅遊涉嫌對消費券進行返現,將部分「重新探索新加坡」的預訂費用以現金形式退還給公眾,因此向該公司發出通知,擬吊銷其旅行社執照。

洲際旅遊公司已被旅遊局從「重新探索新加坡」消費券計劃中移除,不得接受新的預訂。不過,現有的合法訂單將不受影響,仍可按計劃進行相關預訂活動。

洲際旅遊有14天的時間針對旅遊局吊銷其旅行社執照提出上訴。該旅行社仍須履行對它的消費者及合作夥伴的所有現有義務,確保所有現有訂單不受影響。旅行社須告知其消費者已接到暫停旅行社執照的通知。

旅遊局也表示會定期檢查消費券是否按計劃使用,並嚴厲打擊濫用該計劃的企業或個人。公眾可以通過電郵ethics@stb.gov.sg或在每天上午8時至晚上10時致電1800-2828-228上報任何違規事件。

警方同時提醒公眾,嚴禁將「重新探索新加坡」消費券兌換為現金、代金券、禮券、禮品卡或其他等價物;該消費券僅供個人使用,不可轉售消費券及其所訂購的產品。同時,切勿將消費券及消費憑證轉讓給他人,也勿泄露Singpass等帳戶及個人信息。

「重新探索新加坡」消費券自去年12月起由新加坡旅遊局推出,是一項扶持本地旅遊業的計劃。截至2021年10月1日,已有超過120萬新加坡成年公民使用過「重新探索新加坡」消費券,共進行了大約160萬個交易,代金券和現金支付的交易總額接近1億9000萬新元。

符合條件的公民只能通過五個授權的平台進行旅遊、景點及酒店住宿的預訂,這五個平台為:樟宜首選(Changi Recommends)、GlobalTix、客路(Klook)、Traveloka及Trip.com。如果在數碼轉帳方面仍有疑問,公眾可向全島34個民眾俱樂部,以及指定購物中心、景點和新郵政尋求幫助。

轉載請註明來源:獅城新聞


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