今天(4月10日),樟宜機場舉辦了一場盛大的活動,以慶祝第13次榮膺「世界最佳機場」的殊榮。《新加坡眼》受邀參與了這一盛會,見證了樟宜機場在全球航空領域的卓越成就與持續創新的輝煌時刻。
樟宜機場執行副總裁高名樹在活動中接受了《新加坡眼》的採訪,他表示,機場很榮幸第13次獲得Skytrax「世界最佳機場」稱號。這一獎項不僅是對機場的認可,也激勵團隊更加努力,提供更優質的用戶體驗。
他特別感謝乘客的支持和員工的奉獻,指出未來10年競爭將更加激烈,機場將通過與夥伴合作提升服務,保持領先地位。
被《新加坡眼》問及獲獎原因時,高名樹總結了三個關鍵因素:
傾聽客戶意見,了解並改進不足之處;
投資運營效率與卓越服務,確保高水平運作;
員工的奉獻精神,每位員工都為使命全力以赴。
此外,他還說機場的基礎設施(如無縫出入境處理)和疫情後的擴展與恢復,也助力機場在激烈競爭中保持優勢。
活動現場,我們看到了為機場員工舉辦的慶生活動,工作人員現場為人們製作小蛋糕和甜點。
此外,樟宜機場還推出了活動特色的定製化行李牌。活動不僅吸引眾多旅客,還吸引了不少機場工作人員。
一位機場工作人員一手拿著甜點,一邊等待領取自己的定製化行李牌。
人們可以通過電腦選擇文案和顏色進行定製,這位機場工作人員正在選擇顏色,顯示器中可預覽成品圖,上面寫著「這個包屬於世界最佳機場的工作人員」(This bag belongs to staff of the best world airport)。
新加坡樟宜機場 在昨天 (4月9日)西班牙馬德里舉行的旅客航站樓博覽會上的世界機場大獎中,從全球565個機場中脫穎而出,被評為 「2025年世界最佳機場」。
樟宜機場集團執行長任錦榮先生與Skytrax執行長愛德華·普萊斯特德( Edward Plaisted)先生共同揭曉了獎牌。
左:樟宜機場集團總裁 任錦榮 右:Skytrax CEO Edward Plaisted
樟宜機場集團執行長任錦榮先生表示:「樟宜機場很榮幸第十三次被Skytrax評為世界最佳機場。這一認可激勵我們繼續為旅客提供最佳體驗。我們感謝乘客的信任和機場社區對服務卓越的承諾,期待未來迎接更多旅客,展現樟宜的獨特魅力。」
Skytrax執行長愛德華·普萊斯特德先生表示:「新加坡樟宜機場第十三次獲評2025年世界最佳機場,創下歷史紀錄。機場在餐飲多樣性和洗手間體驗方面表現突出,分別榮獲世界最佳機場餐飲獎和首個世界最佳機場洗手間獎,展現了其卓越的客戶服務水平。」
Alex丨編輯
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新加坡眼、樟宜機場丨來源
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