綜合《鏡報》和《印度尼西亞之聲》報道，一名在飛機上的乘客拍到客機星期三（16日）降落在拉賈·哈吉·斐薩比里拉國際機場後，輪胎在跑道上滾動的畫面。
目擊並拍攝這一幕的乘客肯奇說：「飛機著陸時，我感覺到異常顛簸，立刻察覺到情況不正常。我透過窗口看到輪胎正在飛機旁飛速滾動。雖然飛機在減速，但那枚輪胎卻滾得極快。當時我非常擔心發生了什麼狀況，只想儘快離開這架飛機。」
印尼鷹航發言人表示，機上共載有161名乘客，所有人安全下飛機。另外，飛機起飛前的檢查均已由專業技術團隊按照現行飛行手冊標準及安全規範嚴格完成。
他也指出，調查結果顯示，飛機輪胎脫落未對飛機的整體系統造成後續影響。目前，公司已按照適航標準更換輪胎，涉事的飛機在經過檢查後已恢復運作。