“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

2022-03-05     于晏     18957

这种事情是绝对不允许发生的,尤其是对于外卖行业来说。 顾客对于这一 行 业 给予 了充分的信任。 而食品行业的卫生管理是重中之重。

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

这些快递员的快递袋子里好像什么都有,你可以在很多大楼外面看到这些袋子被放在外面,里面装满了一些小东西。 而去工作的时候,又是用的相同的袋子,根本没人在乎!

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

胃口真不小哦,整年的免费华夫饼和咖啡?

无论如何, 公司的危机公关做 得很 到位呢。

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

她吃到了蜥蜴华夫饼之后,

竟然还要求更多的华夫饼作为赔偿? 哈哈哈。

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

如果是我,给我永久免费 我也不要了; 因为蜥蜴 已经毁了这家店的声誉 。

这位网友更幽默地回复: 蜥蜴可以入药哦。 有药用价值。 。 。

其实在新加坡, 这种类似事件也不是第一次发生!

这家面包店的盒子里

也曾发现一只死蜥蜴

新加坡的另一女子,在打开从某面包店买来的面包盒子后, 竟然也发现了一只死蜥蜴。

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

当时女子是在其中的一个面包里发现了一只死蜥蜴。而面包是从大成地铁站附近的面包店买到的。

女子也将这件事发到了自己的Instagram上,她还进一步解释说,她的妈妈和哥哥吃了盒子里的前两个面包,而最后剩下的一个面包留在了角落里。

一开始她并没有注意到面包里会有这种东西,因为正在使用手机。

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

以上图源:sg follows Instagram

这只蜥蜴也死掉了,在面包旁一动不动。

女子发帖后,面包店就联系了她。 客服打来电话表示了诚挚的道歉,还说会仔细调查和保持门店最佳的卫生状况。

不过女子随后又发文,认为对这件事很失望,因为她觉得面包店似乎只关注:怎么帖子还没撤下去。

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

以上图源:sg follows Instagram

面包店曾三次要求女子撤掉帖子。在两者交流过程中,面包店还告诉她, 闭路电视录像里并没有显示蜥蜴是事先就在盒子里的。

然而,女子和她的母亲都确定这个面包盒子在购买时和之后都是密封的。 她 对事件的处理方式感到沮丧 ,感觉 像是 把责任推到了她的身上。

面包店指出,他们在2月3日上午10点获悉了整件事。随后启动调查,并在整个过程中向客户提供调查的最新内容。

然而, 调查并不清楚这只蜥蜴是如何出现在面包盒子里的。

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根据客户提供的信息,购买的前一天是2月2日,第二天顾客才拿出来吃。 从监控录像中可以看到,这些面包是在柜台前被打包。

面包店强调自己会定期对所有的店铺进行害虫防治。

他们还聘请了第三方虫害防治公司对门市进行检查,然而最后的报告里, 门市内并没有发现蜥蜴的踪迹。

最后,没有说面包店跟顾客达成什么协议,相信也是得到了补偿。

新加坡遇到这样的事

应该如何维权呢?

在新加坡生活了多年的小伙伴们都知道, 新加坡政府在食品卫生方面的要求那是相当的严格。

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

新加坡消费者也乐于接受不同理念的外国食品,并具有良好的食品安全与健康意识。

如果小伙伴们发现自己购买的食品里,出现了一些严重的卫生状况, 完全可以通过电话和网络平台进行投诉,投诉之前记得需要拍下足够的照片证据,以免后期出现一些不必要的争论。

“崩溃!我在新加坡点外卖,却吃出大蜥蜴...”

就像前面的两个例子那样,大多数商家都会及时的做出反应并进行道歉和适当的赔偿。 不过,如果真的碰到一些卫生水平很低; 又对小伙伴的合理诉求置之不理的商家。

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