萬事通說

世界之大，無奇不有！坡島一網友在點餐平台下單了麻辣香鍋，卻收到一袋裝有蟑螂的垃圾！

最近，新加坡的疫情形勢不容樂觀，很多坡島網友不敢冒風險外出就餐，基本上都是網上點外賣、在家食用。不過這點外賣就萬事大吉了嗎？

雖說點外賣減輕了感染新冠的風險，但時不時還是會出現一些意想不到的小插曲：要麼是送餐員把別人點的外賣送了過來、要麼是飯菜里出現異物……

昨天，一網友經歷了更奇葩的一幕。 當他迫不及待打開下單的麻辣香鍋，發現裡面是各種垃圾、而且還有蟑螂！ 這“噁心”程度也不亞於吃到異物了。

這究竟是怎麼一回事呢？

網友叫外賣點麻辣香鍋

送上門的卻是一袋垃圾

“這垃圾袋簡直太噁心了！裡面 裝滿了用過的薄紙、包裝紙、其他訂單和蟑螂 。我無法理解為什麼騎手會把它送來！他們多麼不衛生和不道德。”

以上心酸吐槽來自新加坡一位網友，前天晚上８點左右，他通過foodpanda 送餐平台，向蔡厝港的“川味麻辣香鍋”點了一分外賣。讓他萬萬沒想到的是，自己收到的卻是一袋子垃圾，裡頭裝有用過的紙巾、包裝紙、幾張訂單收據，還有令人反胃的蟑螂。

網友氣憤不已，將此事上傳到Facebook貼文，立即引起大家的關注與轉發。大家好奇， 麻辣香鍋攤販怎麼會鬧出這樣的烏龍？麻辣香鍋怎麼會變成垃圾呢？

“香鍋變垃圾”烏龍破解

監控畫面曝光真相

昨天早上，涉及事件的麻辣香鍋攤販看到了網友的貼文，第一反應是感覺不可思議，因為店裡的員工上過食品衛生課，他認為是網友指控不實。

但當他查看電眼的監控視頻時，才發現是來取餐的送餐員，不巧拿走了裝有垃圾的袋子。他也對網友的遭遇表示歉意。

回憶當天的場景，麻辣香鍋攤販表示，那天店裡人手少，只有兩個員工，晚餐時間外賣單子多，兩人忙不過來，準備好的餐點是放在攤位前的桌子上。其中一名員工同時也在清理垃圾，就順手將垃圾也放在了同一個桌子上，加之放垃圾的袋子上貼有攤位的資料，所以被送餐員誤會。

攤販還提到，來取餐的是一位不懂華語的年輕人，他們又不太懂因為，所以才會出現送錯餐食的意外。

收到奇葩外賣不是第一次

垃圾之餘還曾收到“神秘黑湯”

無獨有偶，收到“垃圾外賣”的網友表示，這不是他第一次遇到這種氣憤的事情。早在 周二（8日），他就通過foodpanda向同一個攤位點了麻辣香鍋，當時收到的是一份 “神秘黑湯” 。

他 當 時 也曾 在 Facebook群組 發文，很多 人覺得 攤位 或許是送 錯了 。 當時 他收到了 退 款。

這次又點他麻辣香鍋，網友說本想“給他們第二次的機會，但這就是我收到的麻辣香鍋（一袋垃圾），我之後不會再向他們買了。” 萬事通不禁感慨，想吃個麻辣香鍋，怎麼這麼難......

對於以上事件，送餐平台foodpanda表示， 已經聯繫顧客並為這兩份訂單進行了全額退款 。

為了避免類似事件再次發生，麻辣香鍋攤位也改善了工作流程， 送餐員出示單子後，讓員工親自把餐食拿給送餐員，確保無誤。

希望坡島商家們都能重視起來，不辜負顧客的信任，帶給顧客更好的用餐體驗。

通心粉們，你們有遇到過類似的奇葩事嗎？歡迎評論區留言，不吐不快

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（*截稿前更新）