新加坡亿万富翁为“中毒”员工顶班搬猪肉,格局决定人生上限

2022-03-18     于晏     29170

因为对社会的杰出贡献,林福星也获得新加坡总统颁发的PBM公共服务奖章。

新加坡亿万富翁为“中毒”员工顶班搬猪肉,格局决定人生上限

(图:来源自网络)

2011年,昇菘在新加坡交易所主板挂牌上市。

2020年,林福星以12亿美元财富位列《2020福布斯新加坡富豪榜》第31位。

对于昇菘上市的原因,林福星表示,从创业以来,他们三兄弟只知克勤克俭埋首工作,从不计较个人得失。所以,通过忠诚可靠的员工合作,公司逐年积累了可观的利润。要让昇菘永续发展,上市是一条必经之路。

对于自己取得的成就,林福星都归功于自己的员工,他说:“如果没有一批肯干肯拼的管理层和工作团队同心协力地朝目标迈进,昇菘不会成功地转型和拥有今天的市场地位。”

昇菘创立20年以来,林福星始终秉持着与员工甘苦与共、利益分享的管理策略,以及为顾客提供价廉物美购物选择的经营理念,使得昇菘超市这家后起之秀脱颖而出,成为新加坡第三大连锁超市经营商。

林福星奉行的正是一种以人为本的商业哲学。林福星处处以员工、顾客、股东的角度出发,在做每个决定时都把其他人的利益、感受、思想考虑在内。

不仅对员工好,林福星对顾客也好。林福星撒钱给顾客的手法不仅有新意,而且不手软。

1985年昇菘超市刚创立的时候,虽然它还只是一家名不见经传的小超市,但是有一项规定让周围的居民备受感动!那就是,凡是在昇菘方圆一公里以内的白事,无论这个家庭是否是昇菘超市的常客,一概派店员送上白金,这项举动在新加坡是首创。这种让邻里感动的客户服务精神,就是在新加坡消失很久的“甘榜精神”。

林福星回忆,当年他的父亲先后在林厝港和榜鹅经营养猪场,并曾经一度于榜鹅畜养3000头猪。每当要为活猪秤体重时,他家里虽然有兄弟三人,但仍需年轻力壮的帮忙。同时,当同村的养鸡场需要人手帮忙屠宰时,他们也会毫不犹豫地伸出援手。他觉得这种有温度的人与人的相处方式,就是“甘榜精神”的基础,所以,昇菘的经营理念,从一开始便受到这种“甘榜精神”的影响。

新加坡亿万富翁为“中毒”员工顶班搬猪肉,格局决定人生上限

(图:来源自网络)

昇菘为员工提供优厚的待遇和花红不是说说而已,昇菘最看重的不是员工的学历,而是工作表现。表现优异的员工除了每个月能领取丰厚的薪水外,年底有超高的花红,并不是2020年的花红高,其实每年昇菘的花红都不低。管理层拿到10个月薪水的花红是常事。

在公司刚创办的那几年,他担心自己派发的花红包数目太大,父亲会有意见,不敢跟父亲说,后来父亲询问,只能实话实说,没想到父亲竟然认为他派发的花红非常合理。父亲的肯定更让林福星觉得自己做的是对的。

对于管理员工,林福星也有自己的妙计。他把自己的手机号码印在名片上,别人问他就不怕有骚扰电话吗?

他表示,如果顾客对员工服务不满,他们可以随时打电话给我。这不也是大众帮昇菘管理员工吗?

林福星认为,一个真正的领导者,必须具备四种能力:

一是善于创造

二是克服困难

三是发挥凝聚力

四是坚持到底

这四个原则,正是让他从零起点创造出辉煌业绩的基础…

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