勞資政公平與良好僱傭聯盟（簡稱TAFEP）為僱主提供諮詢建議，如何負責任地處理裁員事宜。

問：我的業務受到打擊，儘管我已竭盡所能重新培訓和部署多餘人力，並採納各種削減成本措施，但還是無法保留所有雇員。我該如何負責任並敏感地處理裁員事宜？

答：裁員是件很嚴重的事，因為受影響的不只是裁退的雇員，還有其家人。因此僱主應謹慎處理裁員過程，並給予雇員應得的尊重。

TAFEP促請僱主遵守勞資政冗員管理與負責任裁員公告。

以下是公告中的一些要點：

以尊重的態度和同理心與雇員進行及時並坦誠的溝通，在裁員過程中至關重要。

在對外公開宣布裁員之前，應儘早通知受影響的員工，以便讓員工做好心理準備。

儘早知會員工也意味著僱主能更好地幫助他們應對這段過渡期，例如幫助他們尋找工作。

僱主也應該確保在雇員僱傭的最後一天，付清工資和裁員福利。僱主可以替受影響的雇員聯繫全國職工總會就業與職能培訓中心（e2i）的就業導師，以幫助他們尋找工作。

在這個艱難時期，僱主應發揮社會責任提供雇員額外的幫助。在幫助被裁雇員尋找工作時，僱主也可以通過提供介紹信、推薦書、服務記錄和過去相關的培訓證書來支持他們。

對於其他雇員，僱主應盡力處理他們的顧慮或需求，提高他們的士氣，並維繫信任。

僱主有義務協助被裁員的雇員尋找新的工作機會。（圖／海峽時報檔案）

問：如何判斷僱主是否妥當地處理裁員？

答：如果裁員無可避免，所有僱主都應該遵守勞資政冗員管理與負責任裁員公告。最重要的是，僱主應該從長遠角度考慮企業的人力需求，包括維護強大新加坡人核心的需要。

一些推薦的做法是:

考慮業務情況是否需要裁員；

在進行裁員之前，利用政府的各種援助，儘可能重新培訓重新部署雇員，並先實施其它替代方案；

以尊重的方式向雇員清楚傳達公司的業務情況和計劃；

對受影響的雇員伸出援助之手，包括幫助他們尋找工作和提供裁員福利；

儘早與工會商榷裁員事宜。

根據勞資政公平僱傭守則，僱主不應在年齡、種族、性別、宗教、婚姻狀況和家庭責任，或殘疾的基礎上，歧視任何群體。例如，年長雇員，以及重新就業和懷孕的雇員，都不該受到不公平的對待。

如果有糾紛，僱主應該做好準備提供相關的信息，以證明他們的裁員做法符合勞資政公告。

為了讓被裁退員工更及時地獲得有關機構的支援，從今年11月1日起，所有雇用至少10名員工的僱主，在裁退任何員工時，都必須通知人力部。

指導

TAFEP協助僱主打造唯才是用、公平僱傭的職場。若雇員受到尊重、賞識，他們方能發揮潛能，為公司作出貢獻。

若在職場遭到不公平對待，您可向TAFEP求助或申報。

電話：6838 0969

網站：https://www.tal.sg/tafep/contact-us

TAFEP辦公時間：

星期一到星期五，上午8點30分到下午5點30分，公共假期除外。

請下載Life SG手機應用程式，瀏覽更多就業支援和裁員的其它替代方案。

【本文由勞資政公平與良好僱傭聯盟（TAFEP）呈獻】

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