勞資政公平與良好僱傭聯盟（簡稱TAFEP）對年長雇員的僱傭機會與做法提供建議。要打造親樂齡的職場，僱主必須消除招聘時的年齡偏見，並屏棄他們對年長雇員可能持有的負面刻板印象。TAFEP籲請僱主在聘請年長雇員時採取公平包容的態度，並且打造助年長雇員發揮所長的親樂齡職場。

問：作為企業老闆，我擔心年長雇員能否適應節奏快速，而且有時體力要求較高的工作環境。請問我要如何聘請年長雇員，並幫助他們快速融入職場？

答：在招聘過程時唯才是用，而不是注重年齡，對僱主有多方面的好處，包括更能贏得雇員的尊重，激勵他們在工作上竭盡所能。

僱主該如何改進和提升他們的做法，以接納年長雇員？

這裡有一些建議：

採取公平招聘的做法

首先，通過審查你的招聘篩選標準，確保其他管理層人員在聘用年長雇員時， 都同樣具有公平包容的觀念。你可以在招聘廣告中，註明職務適合年長雇員。

採納勞資政親樂齡職場標準，也能讓你在職業前程配對平台（MyCareersFuture）的其他僱主中脫穎而出。

提供培訓和發展

不論年紀，提供所有雇員一樣的指導和發展事業的培訓機會，以便協助年長雇員更好地融入職場。在這個數碼年代，你能鼓勵相關技能較強的雇員協助培訓其他同事。若可能，讓年長雇員和較年輕員工搭檔，以促進團隊合作和指導精神。

打造公平包容的職場和文化

在組織和系統層面重新設計職場，以創造更輕鬆、更安全和更智能的工作，能大大幫助年長雇員在工作上發揮最大的潛能。除此之外，你還可以通過休閒活動，促進雇員之間的多代凝聚力。

問：身為年長者，我想重回職場，我該如何開始呢？

答：年長求職者可以採取積極的心態，並勇於探索新領域。

以下是一些起步建議:

與時並進

你可以利用技能創前程就業培訓指導計劃（SkillsFuture Advice），或通過全國樂齡學苑（National Silver Academy），協助你報名參加掌握新技能的培訓計劃。他們提供廣泛的資源和學習機會，協助你做好準備。

做好準備

在面試之前，先閱讀關於未來僱主的資料，了解公司的性質。你可以從公司的網站或領英（LinkedIn）頁面上獲取這些信息。你也能預約就業與職能培訓中心（e2i）的就業導師，接受一對一的指導，提高面試的技巧。

良好的溝通

如果你正過渡到新崗位或新領域，你可以先向未來僱主進一步了解工作的需求。如果你願意擔任新職務或加入新領域，不妨讓僱主知道你的靈活性。如果你面對轉換跑道的障礙，你可以在面試時提出疑慮加以討論，達到雙方都能獲益的解決方案。

保持開放的心態

重回職場的年長雇員可能發現自己必須和新畢業生共事，或向更年輕的人彙報工作。和他們互相交換知識或技能，多代團隊合作起來也能擦出新火花。

僱主招聘職員不還應該限定年齡要求。（圖／海峽時報檔案）

問：我40多歲了，最近面試時招聘經理告訴我，他們傾向於雇用更有活力的人選。請問這是年齡歧視嗎？

答：僱主招聘時應該唯才是用， 避免在篩選或錄取的過程中設下年齡限制。

在你的情況下，僱主必須解釋或加以說明，所謂「更有活力」的定義是什麼，以及他們將如何客觀地判斷這一點。除非有監管或法定原因，否則僱主不應該限定年齡要求。

TAFEP和人力部緊密配合，向有歧視行為的僱主採取行動，包括吊銷他們的工作準證權益。

指導

TAFEP協助僱主打造唯才是用、公平僱傭的職場。若雇員受尊重、賞識，他們更能發揮潛能，為公司作出貢獻。若在職場遭到不公平對待，你可向TAFEP求助。請上網tafep.sg/contact-us或撥6838-0969申報。

TAFEP辦公時間：星期一到星期五，上午8點30分到下午5點30分，公共假期除外。

請上網了解更多勞資政公平僱傭守則。

【本文由勞資政公平與良好僱傭聯盟（TAFEP）呈獻】

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