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創業:2019年,現有三間分店
員工:全職與兼職37人
趁著疫情稍有閒暇,慈素素食餐館(Leaf Corner)加強對食材和廚師的嚴格把控,並與理工學院合作,化驗分析招牌菜的營養成分,計劃明年初在新菜單里標註列出,供食客參考選擇。
2019年起陸續在三巴旺、大成坊和裕廊開業,儘管素食餐館生意受到疫情堂食人數限制的影響,但提升食品品質衛生和味道的工作並沒有停下來,要求反而更嚴格。
慈素素食餐館經理白增展補充說,分析素食營養成分,取得科學認證,能改變一些人對素食的健康及營養成分的負面看法,建立更優質的素食文化。
在菜單內標明菜肴的熱量和營養成分,一般只有大型餐館才投資去做,像鄰里餐館這類中小型企業並不普遍。
「餐飲市場競爭激烈,要推廣素食文化,提升業務,不僅要守住味道,也要提高食品健康。廚師可以是廚神,也可以是死神。」
餐館自開業以來,除了堅守食物衛生、健康和美味三大原則,也希望創造優質的素食文化,不僅為純素食者服務,也能吸引想嘗試素食的食客,讓更多食客享用。
綠色環境吸引年輕客
隨著近年來素食者有年輕化的趨勢,位於大成坊的慈素素食館利用綠色植物擺設與貼近大自然的設計,營造現代化、別有風味的用餐氛圍,與一般的素食攤有所不同,成功吸引了約兩成的20多歲年輕食客。
疫下加強培訓 開發新產品
餐飲業普遍受封城抗疫政策打擊。去年第一次禁堂食,送餐服務不太普遍,有外賣準備的餐館如慈素素食餐館,還能渡過難關。今年兩次堂食限制,許多餐館熟悉外賣運作,大家也漸習慣在家辦公和下廚,慈素素食餐館的營業額免不了受衝擊,下滑至少三成。
然而,危機也可成為時機,餐館利用生意量減低的這段期間,加強過去無暇兼顧之處,如增加員工相關領域的培訓,增設售賣素食周邊商品,重新設計不同市場的新菜單,加強外賣服務。
白增展說,疫情期間,一些來自公寓的團購團體向餐館定購午餐盒,反應還不錯,這是喜見的新商機。
餐館也考慮開發新產品,吸引更多不同顧客群。
蛋糕快餐都可做 讓員工發揮所長
負責打理三間餐館的許子健說,餐館旨在為顧客提供專業、高級、驚艷且暖心的體驗。
目前五六成的回流客以及顧客在社交媒體留下的熱情反饋,都令人鼓舞,推動整個團隊加速提升服務,在任何情況下都要攻堅克難,力攀高峰。
許多餐館都面臨人手短缺困擾,慈素素食餐館則有自己的對策。
許子健說:「公司信任員工,讓每個人發揮所長,好像有人想做蛋糕和快餐,公司認為可取就會大力支持,所以大家有很強的歸屬感,自動自發,願意分享和學習。」
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