椰子问答:DBS总裁发视频道歉!连续两天网银崩溃影响到你了吗?

2021-12-05     于晏     10509

椰子问答:DBS总裁发视频道歉!连续两天网银崩溃影响到你了吗?

很多人日常生活都离不开网银~

也无法想像几天没有网银用是什么感觉,但是新加坡第一大银行DBS上周经历了系统大崩溃。

连着两天断断续续登不上网银,很多在线功能也不能用。

椰子问答:DBS总裁发视频道歉!连续两天网银崩溃影响到你了吗?

(图源:mothership)

好多人都吓死了,生怕自己的财产有什么问题。

星展银行新加坡区负责人Shee Tse Koon在服务中断的第二天发布了一条视频信息,向银行客户保证他们在银行的存款和资金是安全的,但这并不能平息大家的怒火。

12月3日星期五,星展银行执行长Piyush Gupta为该银行一周前的数字服务中断事件道歉。

他在视频会议上说:

客户有权对我们有更多期待,(发生这样的事)我与他们一样感到沮丧和痛苦!

椰子问答:DBS总裁发视频道歉!连续两天网银崩溃影响到你了吗?

星展银行的网上服务在11月23日出现大面积故障,导致客户无法登录网银,声明说解决了,但第二天11月24日还是不能登录。

一直到11月25日才恢复,仍有少数人反馈登录有问题。

新加坡金融管理局(MAS)表示将考虑对这次故障采取 "监督行动"!

椰子问答:DBS总裁发视频道歉!连续两天网银崩溃影响到你了吗?

椰友们,那两天你又被影响到吗?在这件事之后是否考虑换银行?