本周三（10月13日）起鬧得沸沸揚揚的「西雅惹蘭都康速建宿舍」事件中，客工們申訴的三大問題今天已經得到改善。
人力部在接獲客工們的申訴與反饋後，火速採取了行動，一天內完成了以下三件事：
- 昨晚（14日）已將宿舍內所有抗原快速檢測（ART）呈陽的客工轉移至護理或康復設施；
- 派遣一支移動醫療隊伍提升宿舍的醫療護理服務，包括遠程醫療服務，以及在有需要時，將客工送往區域醫療中心；
- 與客工們的主要僱主勝科海事合作改善伙食的衛生條件與質量。
當局已經派遣一支移動醫療隊伍前去提升宿舍內的醫療護理服務。（人力部提供）當局知錯能改，改善後的伙食比紅螞蟻的三餐還豐盛。
（溫馨提示：還未吃飯的蟻粉，建議直接跳過以下三張圖片。）
客工們的飯盒前些日子裝的是這種「看了就倒胃」的不衛生伙食。
無法理解準備伙食的業者究竟是極度偷懶呢，還是惡趣味的想證明蔬菜無農藥？（新加坡萬事通 / 紅螞蟻製圖）蔬菜里不但有小蟲子，還有大蟲子。（新加坡萬事通）更離譜的是，蔬菜里還有舊報紙，估計是原本用於包裹食材的。（新加坡萬事通）今天（15日）的飯盒已經改善至這個讓人看了想「Heh Heh Heh，沒魚有蝦也好」的版本。
今天的飯盒總算符合每餐伙食都應該具備的基本衛生條件。（人力部提供）人力部的保障、關懷與接觸小組（ACE）署長鄧銳輝今天到訪西雅惹蘭都康速建宿舍視察情況，並與客工們對話。他向客工們保證我國政府重視客工們的健康與顧慮，正儘快採取步驟解決問題。
人力部的保障、關懷與接觸小組（ACE）署長鄧銳輝（左二）、勝科海事的首席人力資源官蔡雙耒（左一）和勝捷企業有限公司行政總裁明先生（左三）今天到訪到訪西雅惹蘭都康速建宿舍視察情況，並與客工們對話。（人力部提供）鄧銳輝坦承，小組的初步調查顯示，初期之所以會延誤將確診冠病的客工送往醫療或康復設施，是因為當局沒能派遣足夠資源到宿舍。當時，僱主為客工們進行了強制冠病檢測，結果確診的客工數量，多到出乎工作人員的意料之外。由於事出突然，一時來不及調動足夠資源。
「我理解西雅都康客工們的焦慮情緒。他們當中有許多人是在幾個月前才剛抵達新加坡的，自然會擔心在新加坡過渡至『與冠病共存』的過程中受感染。因此，向他們解釋我們的做法很重要。」
「他們大多數還未接種疫苗。我們正與他們的僱主合作，鼓勵他們施打全國疫苗接種計劃下的疫苗，獲取最佳保護。如果他們希望施打另一種他們能接受的疫苗，也是可以的。」
從鄧銳輝的上述講話，我們終於得知為何宿舍內會暴發疫情：原來大多數客工們仍未接種疫苗，難怪會出現那麼多確診病例。希望客工們儘早接種疫苗，保護自己與室友們。該宿舍有3400個床位，住著2000多名中國籍客工。
話說回來，伙食那塊的問題真的無法讓人接受。客工們的僱主必須正視這一塊，不要只是短時間改善，必須持之以恆，這是最基本的要求。
宿舍內的客工們在進行抗原快速檢測（ART）。（人力部提供）鄧銳輝還補充說：
「我向客工保證，我們有足夠的隔離設施，需要醫療援助的人也能獲得醫療援助。我們的前線保障支援小組（簡稱FAST）也將繼續與宿舍運營商、僱主和其他利益相關者密切合作，確保客工的顧慮得到及時解決。」
與鄧銳輝今天一起前往宿舍的還有勝科海事的首席人力資源官蔡雙耒，以及宿舍運營商勝捷企業有限公司行政總裁明先生。