這兩天,新加坡兩大線上論壇都在熱議一件事。
蟻粉們先看看兩邊聊天室的標題就心裡有數了。
Reddit:反疫苗組織Healing The Divide稱「政府正在收集反饋意見」,敦促成員大量撥打心理健康輔助全國關懷熱線,以及其他社會及家庭發展部和衛生部熱線
紅螞蟻自然不會因為這樣就「寧可信其有」,立即上Telegram上查證,結果真的找到了論壇里這個名為「Healing The Divide」(暫譯為:療愈分裂,簡稱HTD)的群組,也看到10月11日中午發在群組裡的這則信息,並截了圖。
「宣布:
政府正在針對上周末宣布的新措施徵求全國民眾的反饋意見。這是一個機會,讓本地人給出他們的意見和想法。」
緊跟著就呼籲成員撥打三大熱線電話,包括衛生部的優質服務與反饋意見的熱線、全國關懷熱線,以及社會及家庭發展部的熱線。
「找人來強烈要求將這件事呈報給客服中心經理,然後要求對方回復。要不然明天再接著撥打熱線,詢問對方有沒有答覆。向接聽你電話的接線員索取名字,然後追問對方是否有將反饋意見提交給領導。讓我們各盡一分綿力吧。」
看到這裡,紅螞蟻心中「咯噔」一下,立即明白論壇上那些怒氣沖沖的留言從何而來了。
眾所周知,新加坡目前疫情告急,每天都有數千人確診,必須居家康復或轉移到其他場所康復。大家都急得像熱鍋上的螞蟻時,第一反應都會撥打衛生部的熱線。由於撥熱線的人數太多,這些熱線已經打不通,衛生部於是趕緊出台一套「常見問答」來解答民眾的疑問。
現在這個組織竟然呼籲成員大量撥打熱線,不就堵塞了冠病患者和家屬與當局的溝通渠道,亂套了嗎?在疫情告急時,孰輕孰重,一目了然。
「社會及家庭發展部熱線」則是綜合了16種業務功能的一站式服務熱線。需要領取救濟金、舉報家庭暴力、領養孩子、訪問婚姻註冊局、解決嗜賭問題、聯繫社會企業等等的人,全都撥打這條熱線電話。
這麼一分析就不難看出,為何HTD群組的呼籲,會引起社會大眾的不安,甚至是極度憤怒。
群組裡也有一些成員覺得這樣的呼籲十分不妥,建議大家三思而後行。
「目前這個時期,這些熱線應該保留給那些急需緊急援助的冠病患者,他們有些人可能不識字,撥打熱線是他們唯一一個尋求緊急支援的途徑。我們撥打這些熱線,將會堵住渠道。希望大家在大量撥電前先考慮這幾點。」
「未接種疫苗者難道就『低人一等』嗎?當局都已經剝奪我們去購買食物、日用品和藥品的權力了。」
「我的世界在幾天內天翻地覆。我只有很短的時間作準備。有時候我幾乎快要精神崩潰。這裡(群組)有一些人也有同感。」
據了解,本地目前有幾個類似的「未接種疫苗者支援團體」,為未接種疫苗者提供心理支援,同時互通消息。本地目前約有25萬年齡介於12歲至59歲的人未接種疫苗,占人口的4.5%。
然而,群內消息五花八門、參差不齊,不乏有人退群。
紅螞蟻也注意到,群內一些成員改變心意決定去接種疫苗時,也會被某些成員聲討。由此可看出,「未接種疫苗者」的抱團心態,以及他們私下感到的恐懼感。然而即使再恐懼,也不能用行動來阻斷他人尋求援助的機會。
在疫情肆虐生死攸關之際,有些權利和利益是不能踩過線的。