本地一家儿童教育中心被指无预警宣布停止运作,之后便失去联系,不少家长上网申诉不知道该如何讨回已付的学费。
一名家长昨天(9日)到Complaint Singapore的Facebook群组发文表示,儿童教育中心Genius League管理层日前通过通讯应用程序Whatsapp向家长和监护人发出讯息,通知教育中心将停业;Genius League是一家以6个月到12岁孩童为对象的脑力开发中心。
教育中心:旗下三中心面对运营挑战 根据简讯截图,该教育中心说,一组新管理层于今年2月底接管了教育中心的运作,不过在那之前所收取的学费,皆由前管理者带走了,因此新管理层接管后,一直是用自身资金、新销售和一些续订单子,来维持教育中心的运作。
教育中心说:“不过,近日的挫折促使我们越来越难以继续维持运营。”
教育中心进一步说,其诺维娜中心持续受到楼上租户发出噪音干扰和租金上涨的影响,后港中心也面对租金突然猛涨42%的难题,这些原因导致中心需推迟课程。
加上淡滨尼中心运营不佳、成本超乎预测等原因,管理层表示,在进行评估后得出结论,他们“无法迅速扭转局面”,只好结业。
管理层也说,知道消息来得突然,他们为此深表歉意,并希望受影响家长和监护人理解。
家长:无法联系上中心 据发帖的家长表示,教育中心发完这封简讯后就失去联络。她因此上网发文,询问是否有其他网民遇过类似情况,以及她应该如何为已付的费用索取补偿。
另一名家长留言区自称也是受影响家长之一,希望能和发帖的家长联系,一同商讨对策。
此外也有网民到教育中心的Facebook帖文下留言,表示他们刚付完一个学期的费用,如今教育中心无预警结业,他们要求获得全额退款。该网民还说,如果教育中心再不回应,将考虑采取下一步动作。
《8视界新闻网》已联系发帖人以及涉事教育中心,进一步了解详情。